Verzenden & Retourneren
1. Verzending & Levertijd
-
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden meestal binnen 1–2 werkdagen verzonden.
-
Je ontvangt altijd een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden.
-
Nederland: levertijd meestal 1–2 werkdagen na verzending.
-
Tijdens drukke periodes kan de levertijd afwijken.
2. Verzendkosten
-
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 75,-
-
Onder € 75,-: € 6,95 verzendkosten
-
Verzendkosten naar België en overige EU-landen op aanvraag.
3. Herroepingsrecht & Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via retour@littlebeautyboutique.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
4. Voorwaarden voor retourneren
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
5. Uitzonderingen (geen retour)
Retour is niet mogelijk bij:
-
Ondergoed, sokken en hygiëne producten met verbroken verzegeling
- Artikelen die duidelijk als “geen retour” staan vermeld (voor zover wettelijk toegestaan)
6. Waardevermindering
Je mag het product beoordelen zoals in een winkel.
Gebruik of schade buiten deze beoordeling kan leiden tot waardevermindering.
Zorg dus dat je product zorgvuldig behandeld en goed verpakt wordt geretourneerd.
7. Retour aanmelden
Je kunt je retour aanmelden via:
-
Het retourformulier
- Of per e-mail: retour@littlebeautyboutique.nl
Vermeld altijd:
-
Je naam
-
Je ordernummer
-
De artikelen die je retourneert
Retouradres:
Little Beauty Boutique
Pollux 78
2651 HD Berkel en Rodenrijs
NederlandRetourkosten zijn voor eigen rekening, behalve wanneer de fout bij ons ligt.
8. Geen ruilingen
Ruilen is niet mogelijk.
Wil je een ander artikel, kleur of maat?
Stuur je bestelling retour en plaats een nieuwe bestelling.
9. Beschadigd of verkeerd artikel ontvangen?
Meld dit binnen 48 uur via: contact@littlebeautyboutique.nl
Stuur mee:
-
Je ordernummer
-
Een foto van het artikel
-
Een foto van het verzendlabel
Wij zorgen voor een passende, kosteloze oplossing.
10. Aansprakelijkheid retourzending
Je bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending tot het moment dat wij deze ontvangen.
Bewaar daarom altijd het verzendbewijs + track & trace-code.
11. Contact
Voor vragen kun je altijd mailen naar: contact@littlebeautyboutique.nl
-